Última atualização: 13 de outubro de 2026

Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o padsoaking usa, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Usamos o mínimo de dados necessário para o app funcionar e para proteger a sua conta.

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é Dandara Suylla Loureiro da Silva (MEI), CNPJ 62.340.941/0001-21. Encarregado de dados (DPO): Luan Saints, pelo e-mail suporte@padsoaking.com.br.

2. Quais dados usamos

• Dados da conta Google: nome, e-mail e foto de perfil, recebidos quando você entra com o Google. Não temos acesso à sua senha.
• Dados da compra: nome, e-mail, produto, valor, data e situação do pagamento, enviados pela plataforma de pagamento. Os dados do cartão e o CPF ficam com a plataforma, não com a gente.
• Dados dos aparelhos: um identificador gerado pelo app para cada aparelho, o tipo de aparelho (celular ou computador) e a data do último acesso, para controlar o limite de 2 aparelhos.
• Registros de acesso: endereço IP, data, hora e eventos de login, guardados por segurança e por exigência do Marco Civil da Internet.
• Seus ajustes no app: mixes salvos, volume e preferências. Ficam guardados no próprio aparelho.

Não usamos o microfone, a câmera, a localização nem os seus contatos.

Cookies e medição de anúncios

O site de venda pode usar o Pixel do Meta (Facebook e Instagram) e o Google Analytics para medir visitas e saber quais anúncios trazem compras. Essas ferramentas usam cookies e só são ligadas se você aceitar no aviso que aparece no site. Se recusar, nada disso é carregado.

• O que medem: páginas vistas, amostras ouvidas, chegada à oferta e clique no botão de compra, junto com dados técnicos do navegador e a origem da visita (por exemplo, o anúncio clicado).
• Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
• Mudar de ideia: clique em "Cookies" no rodapé do site para responder de novo.

O aplicativo em si não usa cookies de publicidade.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Liberar e manter o seu acesso, controlar os aparelhos e renovar a licença offline: execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Confirmar pagamentos e reembolsos: execução do contrato.
• Proteger a conta e o serviço contra fraude, ataque e pirataria, incluindo limite de tentativas de login: legítimo interesse (art. 7º, IX) e prevenção à fraude.
• Guardar registros de acesso por 6 meses: cumprimento de obrigação legal (art. 15 do Marco Civil da Internet).
• Enviar avisos sobre a assinatura, como a cobrança da renovação, mudanças e suporte: execução do contrato.
• Enviar novidades e ofertas: só com o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento pelo link no próprio e-mail.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles são tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o serviço, apenas para essa finalidade:

• Google: login com a conta Google.
• Kiwify: pagamento, nota e reembolso.
• Supabase: banco de dados das contas, licenças e aparelhos.
• Cloudflare: hospedagem do site e entrega dos arquivos de som.
• Meta e Google: medição de anúncios no site de venda, só se você aceitar os cookies.

Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e padrões de segurança compatíveis. Também podemos compartilhar dados quando uma autoridade exigir por lei ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e da assinatura: enquanto a assinatura estiver ativa e por até 5 anos depois, para atender obrigações legais e de defesa do consumidor.
• Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Dados guardados no seu aparelho: até você sair da conta, limpar os dados do navegador ou desinstalar o app.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), login sem senha própria (pela conta Google), controle de acesso no banco de dados, limite de tentativas de login e monitoramento contra ataques. Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa afetar você, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou errados;
• pedir a exclusão dos dados, exceto os que a lei nos obriga a guardar;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos;
• retirar um consentimento dado;
• reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer direito, escreva para suporte@padsoaking.com.br usando o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias.

8. Menores de idade

O padsoaking é vendido para maiores de 18 anos. Menores podem usar com a autorização e a conta de um responsável.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página e, se a mudança for importante, avisamos por e-mail ou no app.